提案 Proposal Service |
| 【サービスの内容】 |
| 課題分析 |
| ・ヒヤリング、情報収集 |
| 見た目のデザイン |
| ・画面遷移、画面イメージ、データ項目 |
開発 Development Service |
| 【サービスの内容】 |
| 概要設計 |
| ・要件の定義 |
| ・システムの構成（業務連動、ファイル連動、外部連動） |
| ・要件の定義 |
| ・レビューの実施 |
| 詳細設計 |
| ・メニュー設計 |
| ・ファイル設計 |
| ・画面設計 |
| ・印刷設計 |
| ・仕様書作成 |
| ・操作手順書の作成 |
| 開発 |
| ・プログラミング |
| ・テストデータの作成 |
| ・単体テスト |
| ・総合テスト |
運用・支援 Support Service |
| 【サービスの内容】 |
| 導入 |
| ・ハードウェアー等の準備 |
| ・テスト稼動 |
| ・レビューの実施 |
| ・修正、調整 |
| ・本稼動への移行 |
| 教育（テスト稼動、本番稼動） |
| ・オペレーション |
| ・トラブル対応 |
| 保守（ソフトウェアー保守契約） |
| ・オペレーション対応 |
| ・トラブル対応 |
| ・データリカバリー |
| ・軽微な修正、調整 |
| 改善提案 |
| ・システムの拡張 |
| ・業務変更等の対応 |
| ・操作性の向上 |
| ・ハードウェアーリプレイスに対するバージョンアップ |
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